Legale

Definizioni

Cliente: qualsiasi persona professionale o fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito alle condizioni generali. Servizi e Servizi: https://agf-sophrologie.ch/ mette a disposizione dei Clienti: Contenuto: Tutti gli elementi costitutivi delle informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video. Informazioni sui clienti: Di seguito denominate “Informazioni che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere in possesso di https://agf-sophrologie.ch/ per la gestione del tuo account, la gestione del rapporto con il cliente e ai fini dell’analisi e delle statistiche. Utente: Utente Internet che si connette, utilizzando il suddetto sito. Informazioni personali: “Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o meno, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978). I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679)

1. Presentazione del sito web.

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, è chiaro agli utenti del sito web https://agf-sophrologie.ch/ l’identità dei vari stakeholder nella sua attuazione e monitoraggio: Proprietario: Annick Gonnelli Frei – Tunnel street 15-17 1227 Carouge Responsabile della pubblicazione: Annick Gonnelli-Frei – Email Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica. Webmaster: Paul Martinez – contact@webesign.fr Host: Siteground – 3° piano, 11-12 St. James’s Square London SW1Y 4LB Londra +44 800 8620379 Responsabile della protezione dei dati: Annick Gonnelli-Frei

2. Termini e condizioni d’utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il Sito è un’opera della mente protetta dalle disposizioni del Codice di proprietà intellettuale e dei regolamenti internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare tutti o parte degli elementi o delle opere del sito per conto proprio. L’utilizzo del sito https://agf-sophrologie.ch/ implica la piena accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Queste condizioni d’uso possono essere modificate o completate in qualsiasi momento, gli utenti del sito https://agf-sophrologie.ch/ sono pertanto invitati a consultarli regolarmente. Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un’interruzione dovuta alla manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da https://agf-sophrologie.ch/,che si sconsirtierà quindi di comunicare agli utenti prima delle date e degli orari dell’intervento. Il https://agf-sophrologie.ch/ web viene aggiornato regolarmente dal https://agf-sophrologie.ch/ responsabile. Allo stesso modo, le menzioni legali possono essere modificate in qualsiasi momento: sono comunque necessarie per l’utente che è invitato a fare riferimento a loro il più spesso possibile per leggerle.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Lo scopo del sito https://agf-sophrologie.ch/ sito web è quello di fornire informazioni su tutte le attività della società. https://agf-sophrologie.ch/ si impegna a fornire sul sito informazioni https://agf-sophrologie.ch/ informazioni il più accurate possibile. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile di omissioni, imprecisioni e carenze nell’aggiornamento, sia per propria creazione che per le terze parti che forniscono tali informazioni. Tutte le informazioni indicate sul sito https://agf-sophrologie.ch/ sono fornite come indicazione e probabilmente si evolveranno. Inoltre, le informazioni sul sito https://agf-sophrologie.ch/ non sono esaustive. Essi sono soggetti a modifiche che sono state apportate da quando sono stati messi in linea.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito web non può essere ritenuto responsabile per i danni materiali legati all’uso del sito. Inoltre, l’utente del sito accetta di accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, non contenenti virus e con un browser di ultima generazione aggiornato Il sito https://agf-sophrologie.ch/ è ospitato da un fornitore di servizi sul territorio dell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679) L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca la migliore velocità di accessibilità. L’host garantisce la continuità del suo servizio 24 ore al giorno, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva la possibilità di interrompere il servizio di hosting per i periodi di tempo più brevi possibili, anche ai fini della manutenzione, del miglioramento dell’infrastruttura, del guasto della sua infrastruttura o se i benefici e i servizi generano traffico ritenuto anormale. https://agf-sophrologie.ch/ e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche legate in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

https://agf-sophrologie.ch/ possiede i diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i video, le icone e i suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, indipendentemente dai mezzi o dal processo utilizzato, è vietata senza la previa autorizzazione scritta di: https://agf-sophrologie.ch/. Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e perseguito in conformità con le disposizioni degli articoli L.335-2 e a seguito del codice di proprietà intellettuale.

6. Limitazioni della responsabilità.

https://agf-sophrologie.ch/ funge da editore del sito. https://agf-sophrologie.ch/ è responsabile della qualità e della veridicità dei Contenuti che pubblica. https://agf-sophrologie.ch/ non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti causati all’apparecchiatura dell’utente, quando si accede al sito web di https://agf-sophrologie.ch/,e derivanti dall’uso di apparecchiature che non soddisfano le specifiche indicate al punto 4, o dalla comparsa di un bug o incompatibilità. https://agf-sophrologie.ch/ non può inoltre essere ritenuta responsabile per danni indiretti (come ad esempio una perdita di mercato o di opportunità) derivanti dall’utilizzo del sito https://agf-sophrologie.ch/. Spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area di contatto) sono a disposizione degli utenti. https://agf-sophrologie.ch/ si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se necessario, https://agf-sophrologie.ch/ si riserva inoltre il diritto di contestare la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggio razzista, abusivo, diffamatorio o pornografico, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografia…).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle normative in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

7.1 Raccolta dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Annick Gonnelli Frei. https://agf-sophrologie.ch/ èrappresentata da Annick Gonnelli-Frei, suo rappresentante legale In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, https://agf-sophrologie.ch/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni di legge in vigore. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire gli scopi del suo trattamento dei dati, fornire i propri clienti e prospettive, sulla base della raccolta dei loro consensi, con informazioni complete sul trattamento dei propri dati personali e mantenere un registro dei trattamenti in conformità con la realtà. Ogni https://agf-sophrologie.ch/ tratta i dati personali, https://agf-sophrologie.ch/ adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati personali alle finalità per le quali https://agf-sophrologie.ch/ li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://agf-sophrologie.ch/ può elaborare tutti o parte dei dati:

• per abilitare la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità di servizi e servizi ordinati dagli utenti: dati di accesso e di utilizzo del sito, fatturazione, cronologia degli ordini, ecc.
• per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…) : hardware del computer utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
• per migliorare la navigazione nel sito: dati di accesso e di utilizzo
• per condurre sondaggi di soddisfazione opzionali su https://agf-sophrologie.ch/: indirizzo e-mail
• per condurre campagne di comunicazione (sms, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail

https://agf-sophrologie.ch/ commercialità dei tuoi dati personali che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e analitici.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

Conformemente alle normative europee vigenti, gli utenti di https://agf-sophrologie.ch/ hanno i seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento, dati completi del diritto degli utenti di bloccare o cancellare i dati degli Utenti personali (articolo 17 del RGPD), qualora siano imprecisi, incompleti, equivoci, obsoleti o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietata
• diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
• diritto di limitare il trattamento dei dati degli utenti (articolo 18 RGPD)
• diritto di opporsi al trattamento dei dati degli utenti (articolo 21 RGPD)
• diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti avranno fornito, quando i dati vengono elaborati automaticamente in base al loro consenso o contratto (articolo 20 RGPD)
• diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://agf-sophrologie.ch/ deve comunicare (o meno) i suoi dati a terzi che hanno precedentemente designato

Non appena https://agf-sophrologie.ch/ è a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://agf-sophrologie.ch/ si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per scopi probatori o per soddisfare un obbligo legale. Se l’Utente desidera sapere come https://agf-sophrologie.ch/ i suoi Dati Personali, richiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare https://agf-sophrologie.ch/ per iscritto al seguente indirizzo: Annick Gonnelli Frei – DPO, Annick Gonnelli-Frei Tunnel Street 15-17 1227 Carouge.In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera https://agf-sophrologie.ch/ correggere, aggiornare o cancellare, identificandosi proprio con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto). Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti https://agf-sophrologie.ch/ per legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti https://agf-sophrologie.ch/ possono presentare un reclamo alle autorità di vigilanza, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non divulgazione dei dati personali

https://agf-sophrologie.ch/ si astiene dal trattamento, dall’hosting o dal trasferimento delle Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza prima informare il cliente. Tuttavia, https://agf-sophrologie.ch/ rimane libero di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino sufficienti garanzie in relazione ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679). https://agf-sophrologie.ch/ si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare che non viene comunicata a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che incide sull’integrità o sulla riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato all’attenzione di https://agf-sophrologie.ch/,quest’ultimo deve informare al più presto il Cliente e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre, https://agf-sophrologie.ch/ non raccoglie alcun “dato sensibile”. I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da società controllate di https://agf-sophrologie.ch/ e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere le finalità della presente politica. Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra menzionate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di https://agf-sophrologie.ch/ sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

8. Notifica incidente

Nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro, non importa quanto sia difficile. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Se fossimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti prendono in considerazione i nostri obblighi legali, siano essi a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti di tutti i problemi di sicurezza dell’account e a fornire loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno per aiutarli a soddisfare i propri obblighi normativi di segnalazione. Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://agf-sophrologie.ch/ viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, assegnata o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’assunzione del rimborso di https://agf-sophrologie.ch/ e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni al potenziale acquirente al quali a sua volta sarebbe stato dato lo stesso obbligo di memorizzare e modificare i dati rispetto all’utente del sito https://agf-sophrologie.ch/.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati sanitari personali, https://agf-sophrologie.ch/ utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password. Durante il trattamento dei dati personali, https://agf-sophrologie.ch/adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali “cookie” e tag (“tag”) internet

Il sito https://agf-sophrologie.ch/ contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, configurati con l’autorizzazione di https://agf-sophrologie.ch/. Tuttavia, https://agf-sophrologie.ch/ non ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti così visitati e quindi non si assume alcuna responsabilità per questo fatto. A meno che tu non decida di disabilitare i cookie, accetti che il sito possa utilizzarli. È possibile disabilitare questi cookie gratuitamente in qualsiasi momento dalle opzioni di disattivazione a vostra disposizione e richiamati di seguito, sapendo che questo può ridurre o impedire l’accesso a tutti o parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1. “COOKIE”

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’utente e memorizzato all’interno del terminale dell’utente (ad esempio computer, smartphone), (qui di seguito “Cookie”). Questo file include informazioni quali il nome di dominio dell’utente, il provider di servizi Internet dell’utente, il sistema operativo dell’utente e la data e l’ora di accesso. È probabile che i cookie danneggino il dispositivo dell’utente. https://agf-sophrologie.ch/ può elaborare le informazioni dell’Utente sulla sua visita al Sito, come le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono https://agf-sophrologie.ch/ migliorare il contenuto del Sito, la navigazione dell’Utente. Con i Cookie che facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può impostare il suo browser per consentirgli di decidere se accettarli o meno in modo che i Cookie siano registrati nel terminale o, al contrario, che vengano rifiutati, sistematicamente o in base al proprio emittente. Gli utenti possono anche impostare il loro software di navigazione in modo che i cookie vengano accettati o rifiutati su base ad hoc, prima che un Cookie sia probabilmente registrato nel proprio dispositivo. https://agf-sophrologie.ch/ informa l’Utente che, in questo caso, potrebbe essere che le funzionalità del suo software del browser non siano tutte disponibili. Se l’Utente si rifiuta di registrare i Cookie nel proprio dispositivo o browser, o se l’Utente elimina quelli registrati in essi, l’Utente viene informato che la navigazione e l’esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò potrebbe verificarsi anche quando https://agf-sophrologie.ch/ o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, ai fini della compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni della lingua e dello schermo o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet. Se del caso, https://agf-sophrologie.ch/ declina ogni responsabilità per le conseguenze relative al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente offerti da https://agf-sophrologie.ch/, derivanti da (i) il rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente (ii) l’impossibilità per https://agf-sophrologie.ch/ di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei cookie e delle scelte dell’utente, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritto nel menu di aiuto del browser, che vi permetterà di sapere come l’utente può cambiare i loro desideri Cookie. In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare i propri desideri di Cookie. https://agf-sophrologie.ch/ possono anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarli a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione. Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus che appaiono sul Sito di https://agf-sophrologie.ch/ o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito dei cookie continuando la sua navigazione sul Sito o l’applicazione mobile di https://agf-sophrologie.ch/,Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus può anche depositare cookie sui tuoi terminali (computer, tablet, cellulare). Questi tipi di cookie vengono depositati sui tuoi terminali solo se acconsenti, continuando la tua navigazione sul Sito web o l’applicazione mobile di https://agf-sophrologie.ch/. In qualsiasi momento, l’Utente può tuttavia revocare il suo consenso https://agf-sophrologie.ch/ depositare questo tipo di cookie.

all’articolo 9.2. TAG (“TAG”) INTERNET

https://agf-sophrologie.ch/ può occasionalmente utilizzare tag Internet (noti anche come “tag”, o tag di azione, GIF a pixel singolo, GIF trasparenti, GIF chiare e GIF one-to-one) e distribuirli tramite un partner di analisi Web che può trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, incluso l’indirizzo IP dell’utente) in un paese straniero. Questi tag sono collocati sia in annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del sito. Questa tecnologia consente a https://agf-sophrologie.ch/ di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui viene aperta una pagina e le informazioni consultate), nonché l’uso di questo Sito da parte dell’Utente. Il fornitore di servizi esterno può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web attraverso questi tag, compilare report sull’attività del Sito per l’attenzione di https://agf-sophrologie.ch/ efornire altri servizi relativi all’utilizzo di esso e Internet.

10. Legge e giurisdizione applicabili.

Qualsiasi controversia in relazione all’uso del sito https://agf-sophrologie.ch/ è soggetta alla legge francese. Nei casi in cui la legge non lo consente, la competenza esclusiva è assegnata ai tribunali competenti di Ginevra